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高速铁路客运乘务

  • 专业人气：已有535人浏览
  • 所在地域：河北 邯郸
  • 学校名称：邯郸职业技术学院
  • 联 系 人：招生办
  • 学校地址：河北省邯郸市渚河路141号
  • 大专专业类中排名500，地区排名76。
    这里有邯郸职业技术学院的高速铁路客运乘务专业课程、高速铁路客运乘务培养目标、高速铁路客运乘务就业措施等信息。
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一、专业特色简介

我国铁路运输业已跨入世界先进客运行列。对于日益完善的我国高速铁路网络，需求大量高质量、高素质的动车乘务人员。本专业以市场为导向，以就业岗位为依据，培养能适应管理、服务一线需要的，既有良好形象，具有高铁乘务服务的基本理论知识和专业知识，又一专多能、全面发展且契合岗位能力要求的高技能综合型应用人才。本专业拥有一支既具有扎实专业理论知识，又具有较强实践能力的双师队伍。其中专职教师15人，全部硕士学历，50%以上教师具有高级职称，60%以上教师具有相关企业一线工作经历;同时本专业根据课程需要聘请了铁路企业的技术专家、服务标兵共10名担任长期兼职教师。

二、专业主干课程

本专业学制三年，主要开设的课程有：铁路旅客运输服务、铁路运输服务心理、服务礼仪、铁路旅客运输规程、铁路客运组织、客运乘务业务、铁路运输市场营销、铁路运输法规、旅游地理、形体训练等。

二、就业方向

本专业的主要就业方向有：全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等轨道交通乘务服务与管理工作，工作岗位包括高铁乘务员、高铁乘服员、客运员、高铁站贵宾VIP接待、铁路局安检员、铁路客服专员等。相关就业方向有：旅游集团;旅游规划及运营企业;旅游电子商务公司;航空服务相关岗位;邮轮服务公司;酒店集团及餐饮公司;活动设计及规划机构;公关礼仪培训与服务机构;企、事业单位外事接待、服务、对外联络部门等。

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