邦博尔兰州招生网，兰州招生信息网。
当前位置: 招生网 / 兰州招生网 / 兰州招生专业 / 兰州中专专业 / 正文
 
 
城市: 兰州  嘉峪关  金昌  白银  天水  武威  张掖  平凉  酒泉  庆阳  定西  陇南  临夏  甘南 

客户信息服务

  • 专业人气：已有254人浏览
  • 所在地域：甘肃 兰州
  • 学校名称：兰州电子工业学校
  • 联 系 人：黄老师
  • 学校地址：兰州市城关区雁儿湾路211号
  • 中专专业类中排名500，地区排名500。
    这里有兰州电子工业学校的客户信息服务专业课程、客户信息服务培养目标、客户信息服务就业措施等信息。
  • 姓名：
  • 电话：
  • QQ：
  • 地址：
  •   邦博尔择校老师帮您择校调剂，同意《隐私保障》条例
 

客户信息服务专业核心课程体系

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练;

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际;

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务;

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练;

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

客户信息服务专业未来发展

伴随政策扶持力度加大，中国呼叫中心席位总数将于2010年超过60万个(2015年，预计150万个)，市场累计规模将达800亿元左右，年增长率超过24%。CTI数据调研显示，与呼叫中心产业相关职业，未来将炙手可热。目前国内呼叫中心行业年人才缺口(应用型)超20万，随以现代服务业为核心的第三产业比例加重，企业服务外包业务量增大，全国各城市呼叫中心产业基地建设完毕，人才需求量将以几何倍数增长。

专业： 客户信息服务专业介绍　 客户信息服务专业课程　 客户信息服务就业前景　 客户信息服务专业学校

兰州电子工业学校其他专业

兰州电子工业学校相关文章

开设有客户信息服务的学校

VIP院校推荐

  1. 甘肃北方技工学校建于2006年，12068人关注
  1. 快速登记
  2. 姓名：
  3. 电话：
  4. 学历：
 

最新信息