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客户服务

  • 专业人气：已有391人浏览
  • 所在地域：江苏 南通
  • 学校名称：江苏海门中等专业学校
  • 联 系 人：王老师
  • 学校地址：江苏省南通市海门市黄浦江路699号
  • 中专专业类中排名500，地区排名102。
    这里有江苏海门中等专业学校的客户服务专业课程、客户服务培养目标、客户服务就业措施等信息。
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客户服务专业培养目标

本专业培养具备综合职业能力和全面素质的直接在一线工作的实用型人才。本专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府疏密度和企事业单位,培养德、智、体、美全面发展的，适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、管理、质量管理及呼叫中心行业技能具有一定外语水平、计算机水平、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务工作，具有较高专业性技术和竞争能力的高素质劳动者和应用型技能人才。

客户服务专业就业方向

座席服务、企业运营管理、客户服务管理师。

 

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