物流服务与管理

能力目标：1、能说出现代物流的内涵，掌握物流运输、储存等基本业务流程，能操作基本的物流软件，并能运用物流基本理论分析具体案例;2、掌握带式输送机、辊道输送机、地牛、堆垛机等常见物流设备的正确使用方法。

情感目标：1、在了解和认识专业的基础上，初步培养对专业的兴趣和热爱;2、形成一定自我管理能力及良好的行为习惯;3、形成一定的竞争意识和团队合作精神;4、学会学习，形成良好的学习习惯;5、逐步培养从事本专业工作的职业道德和素养，树立能吃苦耐劳、诚实守信的精神。

知识目标：1、掌握会计的基本理论、基础知识和基本技能，了解会计的概念、特点、对象和原则，了解会计核算的基本方法;2、掌握配送业务的基本概念和流程，了解配送中心客户服务的理念与服务方式3、熟悉物流企业管理的熟悉物流企业管理原则、标准和物流企业制度，掌握物流企业基本业务的运作和现代管理方法;4、掌握物流师(四级)考证要求的相关理论知识。