通信运营服务

　　通信运营服务培养目标：以提高礼仪、普通话、沟通能力、心理素质、营销技巧等综合能力为导向，帮助学生掌握以电信业务为主，涵盖保险业务、金融业务和房地产业务知识，掌握市场营销，通讯终端设备使用维护等技能。具备市场分析、营销执行、营销管理、营销策划和自主创业等能力，培养适应市场调查、市场督导、市场拓展、业务管理、门店管理和营销策划等岗位的高端技能型专门人才。毕业后能够在各大通信运营公司(电信、移动、联通等)、保险公司、金融服务公司、房地产企业等从事产品和业务营销、声讯与话务客户服务的营销类技能人才。

　　通信运营服务核心课程：电信业务、市场营销、保险业务、商务沟通技巧、计算机技术与基础、通信终端设备维护、通信技术、基础会计、客户礼仪。