职业面向:面向旅游企业的导游、旅游团队领队、旅行社计调、旅游咨询员、公共场所游览服务员、旅游策划、研学旅行指导师、旅游营销、旅游运营管理、茶艺师、咖啡师、侍酒师等岗位群。
培养目标定位:本专业培养具有社会主义核心价值观,德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和接待服务、项目策划、产品设计、数字营销等知识及相关法律法规,具备“政治素质、人文情怀、职业道德、工匠精神”,具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等专业能力及较强的就业能力和可持续发展能力,具备良好的服务意识和信息素养,能够从事导游服务、旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才。
专业核心课程:旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游服务质量管理、客户关系管理
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