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航空服务

  • 专业人气:已有210人浏览
  • 所在地域:湖北 鄂州
  • 学校名称:湖北航空技术学校
  • 联 系 人:王老师
  • 在线咨询:3433067260
  • 学校地址:湖北省鄂州市樊蒲大道37号
  • 中专专业类中排名500,地区排名36
    这里有湖北航空技术学校的航空服务专业课程、航空服务培养目标、航空服务就业措施等信息。
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一、培养目标

培养从事民航运输业空中乘务服务的中级技能人才。

二、职业能力:

具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;有一定的协调能力和灵活的应变能力 ;具有强烈的安全意识,重视环境保护,并能解决般性专业问题。 同时具有下列专业能力:

1.能指导旅客使用客舱服务设施

2.能了解旅客的心理需求,具有良好的服务意识,严格遵守业务操作规范。

3.能熟练规范运用岗位服务用语。

4.能掌握国内和国际民航客货运输业务的基础知识,了解航空服务各个岗位的流程及与航空服务专业相关的法律法规。

5.能掌握客舱服务的内容、要求以及安全、医疗急救技能。

6.能在正常和应急情况下开启、关闭舱i 和应急出口。

7.能处理旅客寻衅滋事、破坏公共秩序等不当行为。

专业: 航空服务专业介绍  航空服务专业课程  航空服务就业前景  航空服务专业学校

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