2024年湖北省星级旅游饭店管理人才暨新国标宣贯培训班在武汉举办

8月7日至9日，由湖北省文化和旅游厅主办，湖北艺术职业学院、湖北省旅游培训中心承办的湖北省星级旅游饭店管理人才暨新国标宣贯培训班在武汉举办。湖北省文化和旅游厅党组成员、副厅长徐勇，湖北艺术职业学院党委书记杨峻峰出席开班仪式并致辞，湖北省文化和旅游厅市场管理处处长陈克非主持开班仪式，各市、州、直管市及神农架林区文旅行政部门人员，各市、州省级星评员候选人70余人参加培训。

星级饭店作为旅游业的重要组成部分，是展示湖北形象、传播荆楚文化的重要窗口。本次培训聚焦星级旅游饭店管理人才能力提升和新国标，邀请了南京旅游职业学院匡家庆教授、武汉新世界酒店副总经理田进作专题授课。此次培训能帮助全体学员全面理解环保、生态、可持续发展等理念，充分认识文旅融合发展、饭店服务质量提升在星级饭店评定中的重要地位。新国标的推广和实施也将促进星级饭店之间的良性竞争，激发行业创新，推动我省文旅深度融合，不断增强湖北旅游的竞争力和影响力。

徐勇在讲话中指出，旅游业已成为国家战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业。参训人员要提高政治站位，学习领会习近平总书记关于文旅发展的重要论述，紧跟新时代文旅市场发展趋势，统一思想和行动，贯彻新发展理念，推动旅游业高质量发展。徐勇强调了星级饭店评定工作的重要性，倡导以新国标为引领，打造高星级饭店品牌，规范管理，推动旅游住宿业高质量发展。他要求参训人员加强学习，熟悉政策，提升能力，强化作风，确保星级评定工作的公平公正。

杨峻峰在致辞中指出，星级酒店是湖北文旅行业的名片和吸引游客的窗口，新国标的实施将优化游客住宿体验，提升服务质量和可持续发展能力。杨峻峰鼓励学员珍惜学习机会，深刻理解新国标的重要意义，将所学应用于实际工作，成为新标准的传播者，共同推动湖北文旅行业发展。作为本次培训的承办方，湖北艺术职业学院、湖北省旅游培训中心对省文化和旅游厅的支持表示感谢，对致力于提升星级酒店服务质量的同仁表示欢迎，培训中将落实省委省政府、省文化和旅游厅的工作要求，提供良好的学习环境。

培训中，两位专家提纲挈领地对《旅游饭店星级的划分与评定》新国标的核心内容和精神实质进行解读。理论课程之余，培训还组织全体学员开展分组研讨、前往武汉万达瑞华酒店进行现场观摩学习，并通过笔试考核的方式对学员的学习效果进行检验评价，全体学员考核合格并获得省级星评员聘书。

湖北艺术职业学院是湖北省人民政府主办、湖北省文化和旅游厅主管的省属事业单位，全国首批重点艺术职业院校、湖北省文化艺术人才培训基地、湖北省非物质文化遗产研究中心、湖北艺术职业教育集团牵头单位，2021年进入省级首批“双高计划”建设学校行列。2024年7月，湖北省旅游学校正式并入湖北艺术职业学院，两校的整合开创了湖北艺术职业学院发展的新局面，也掀开了湖北文旅行业高技能人才培养的崭新篇章，湖北艺术职业学院将更深入地推动文旅融合发展，为中国式现代化湖北实践作出更大贡献。