东莞理工学校开展2024年学生干部职业能力提升训练营

近日，东莞理工学校团委在教学楼A107课室组织开展了2024年学生干部职业能力提升训练营，共有49名校级学生干部骨干参训。学校职业素养教师李斌红、吴丽丽、娄晓博、刘海燕为全面提升学生干部的综合素质，精心准备了“沟通的艺术”“团学骨干业务能力提升”“服务关键时刻”“守干部职责，增成长智慧”四个专题的培训课程，赋能学生干部的职业化成长。

团队破冰

培训的第一节课，学校社工蒙富彩通过“时间炸弹”“动物找朋友”“团队自画像”等团队互动游戏，帮助学员打破组织、部门间的隔阂，促进学员们互相了解，增强团队凝聚力，各组织、部门之间的联系也变得更加紧密，为后续培训课程的顺利开展破冰启航。

沟通的艺术

李斌红老师主讲“沟通的艺术”专题。她指出学生干部是连接学生和老师的纽带，是架设在学校和学生之间的桥梁，是沟通师生之间、同学之间、学生干部之间的枢纽。李斌红老师针对学生干部特殊的三重身份设计开发课程内容，通过视频案例讲解，让学员们了解日常的学生工作中可能与上司、同事、下属存在的沟通障碍，引导学员们通过观察、聆听学会识别情绪和需求，通过背景调查、性格色彩的学习，学会辨别沟通频道，实现与人同频沟通。

李斌红老师在课程中引用真实的学生干部工作案例进行情景演练，促使课程的核心理念与实际工作更好地结合。同时，课堂中使用信息化手段和体验式教学的方式，有效地帮助学员们改善沟通能力，提升学员的个人能力。

团学骨干业务能力提升

校团委书记吴丽丽主讲“团学骨干业务能力提升”专题。吴丽丽老师针对课前调研情况，从“会、好、远”三个角度入手梳理学生干部的业务能力，并从“中国共产党领导下的群团工作格局”“团学干部业务能力提升三步走”及“职场案例助学生干部职业化成长”三个部分展开了培训内容。课上通过量身设计的游戏、专项的案例，吴老师从多角度为干部们剖析了成长责任，引领学生干部们做心中有信念、工作有条理、实践有人情、成长有轨迹的学生骨干。

课后，22社文3班的徐茜淇同学表示：“通过这次培训，我领悟到了学生干部的职责所在，也为我在接下来的组织管理指明了前进的方向，提供了很多工作方法参考。在未来的成长中，我会时刻反思自己，将心比心做好团队的管理者”。

服务关键时刻

“服务关键时刻”专题由娄晓博老师主讲。娄老师以游戏引入本次培训的主题，引导干部们学会感知他人的感受。随后，娄老师组织干部们辨析服务员和服务业的区别，通过开展服务者和被服务者的角色扮演活动，让同学们进一步根植了服务就是服务人心，服务就是让他人满意的理念。最后，娄老师从学校的组织架构出发，引导学生从个人思维角度抽离，重新认识学校各个层面对干部的需求，并通过剖析干部工作实例，让干部看到对他人需求把握不够全面时造成的影响。她提醒干部，要善于利用工作机会锻炼满足多方位需求的能力，提升自身的服务意识和服务能力。

课后，22会计2班的沈斯婷同学说：“通过这次的培训，我明白了当下自己

需要改进的地方是要跳出思维定势，利用第三方视角看组织中存在的问题，抓住需求，满足需求，提升服务能力。”

守干部职责 增成长智慧

6月6日上午，“守干部角色，增成长智慧”专题由刘海燕老师主讲。专题培训围绕“干部成长内涵梳理”“干部角色定位与内涵梳理”“干部成长轨迹探究”等核心内容展开。在180分钟的交流过程中，学员们完成了多个研讨任务，例如梳理与探究“学生干部群体特点”，设计关于学校组织架构、校园服务者的思维导图，上台解读“非里程碑式成长”概念等。

在暖场环节，海燕老师带领学员梳理自身所获得的角色或身份，并通过具体工作中的细节分享，帮助学员们更深、更精准地理解干部群体特质形成的原理与成长价值，鼓励学员们结合干部角色的坚守，品味准职业人“自我培养、自主训练、主动实践”的成长智慧，共同把东莞理工学校学生干部“做事情”的标准、境地往更高处推进，同时也促动自己更立体地成长。

此次培训课程，职业素养与团学干部工作实践深度融合，打通了学生干部的职业化成长思路，促进了学生干部的立体成长，训练营课程学习也在大家收获满满中圆满落幕。参训的学生干部们纷纷表示，本次训练营让他们系统地了解了团学工作的意义，提升了他们的组织管理能力、沟通协调技巧和团队合作能力，还极大地激发了他们服务学校、贡献社会的热情与责任感。校团委也将持续关注学生干部的成长与发展，定期举办学生干部能力提升培训，为学校打造一支业务精湛、实干担当、作风清朗的学生干部队伍，为学校的发展和学生自我管理提供坚实的人才支撑。