来源:运城农业机电工程学校 更新日期:2023-12-19 13:03
培养目标:培养运用电话或计算机互联网等通信方式专门管理、解决客户的需求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的从业人员。主要面向以呼叫中心为依托提供服务的通信、金融、保险、旅游、咨询、远程购物等行业。
开设主要课程:普通话(发音技巧)、商务礼仪、应用文写作、客户沟通能力、办公自动化、市场营销、销售心理学、网络营销等。
除了客户信息服务专业,运城农业机电工程学校还开设了计算机平面设计、计算机应用、机电技术应用、汽车应用与维修、电子商务、数控技术应用、3D打印、新能源汽车、电梯维修、光伏应用、计算机网络应用、机电设备安装与维修、汽车维修等专业。
运城农业机电工程学校简介
运城市高级技工学校创建于1978年12月。1977年2月,原运城地区劳动局牵头筹办了技工类厨师培训班,当时命名为“运城地区技工学校厨师班”;1978年12月,经山西省人民政府批准,更名为运城地区技工学校;2001年运城撤地建市,学校更名为运城市技工学校;2011年12月,经山西省人力资源和社会保障厅批准升格为运城市高级技工学校。