来源:贵州食品工程职业学院中专部 更新日期:2023-11-01 10:14
客户服务专业培养目标
本专业培养具备综合职业能力和全面素质的直接在一线工作的实用型人才。本专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府疏密度和企事业单位,培养德、智、体、美全面发展的,适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、管理、质量管理及呼叫中心行业技能具有一定外语水平、计算机水平、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务工作,具有较高专业性技术和竞争能力的高素质劳动者和应用型技能人才。
客户服务专业就业方向
座席服务、企业运营管理、客户服务管理师。
除了客户服务专业,贵州食品工程职业学院中专部还开设了商品经营、电子商务、会计电算化、物流服务与管理、民族音乐与舞蹈、学前教育、工程造价、建筑工程施工、建筑装饰、数控技术应用、计算机平面设计、计算机网络技术、食品生物工艺、汽车美容与装潢、汽车运用与维修、数字媒体技术应用等专业。
贵州食品工程职业学院中专部简介
贵州食品工程职业学院创建于1953年,由贵州省发改委贵州省粮食与物资储备局主管。办学宗旨是围绕贵州“三大战略”“五张名片”,坚持“政产教农”融合发展,坚持立足贵州,面向西南,服务生态特色食品产业,助力脱贫攻坚和乡村振兴。学院是全国食品工业类高职院校4星级学校及专业竞争力排行并列第15名学校,是一所全日制公办普通高等职业学院。
清镇职教城乡愁校区与风景如画的贵州风景名胜区红枫湖毗邻,北校区与风景优美的贵阳登高云山森林公园相伴,南校区位于风景秀丽的贵阳河滨公园边上,校园风景秀丽,环境宜人。 学院现有马克思主义学院、黔菜学院、酿酒学院、金沙白酒学院、食品工程系、信息工程系、机电与建筑工程系、财经商贸系、文化艺术系、基础部、中专部、继续教育部等12个教学单位,建有黔菜研究院、乡村振兴研究院2个科研机构,共36个专业,其中高职24个专业。
近来年,学院就业率稳定在98%以上,用人单位满意率在97%以上。 学院坚持政产教农融合发展理念,先后与清镇市人民政府、兴仁市人民政府、贵州黔菜出山餐饮管理有限公司、贵州沃涵餐饮管理有限公司、贵州省储备粮管理总公司、中央储备粮贵阳直属库等120余家政府及企事业单位建立了合作关系,建有38个实训室及40余家校外实训基地。