湘西旅游学校旅游服务与管理专业介绍

湘西旅游学校旅游服务与管理专业介绍:

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，湘西旅游学校还开设了酒店服务与管理、景区服务与管理等专业。

湘西旅游学校:

湘西旅游学校简介

湘西旅游学校成立于2000年4月，是湘西州内唯一一所专门从事旅游教育与培训的中等专业学校，是国家“雨露计划”职业学历教育培训基地学校、湖南省旅游教育培训示范点、湘西自治州旅游港澳外事侨务局重点扶持的旅游人才培养基地、湖南省旅游协会和湘西自治州旅游协会会员单位。

建校十多年来，始终坚持“以人为本、以德立校”的办学理念，立足湘西旅游产业发展，注重培养具有本土民族特色的旅游专业技术人才 。

湘西旅游学校办学条件

湘西旅游学校是经湘西州教育与体育局批准成立的，湖南省教育厅备案的一所全日制中等职业学校。学校主要培养素质高、技能强的旅游管理与酒店服务管理类人才，面向全州及全国各地招收应往届初高中毕业生。

学校位于吉首市区，占地40余亩，教学资源充足，校园环境优美，专业师资雄厚，交通便利，是莘莘学子的理想求学之地。热忱欢迎广大学生、家长和企事业单位来学校参观考察。