来源:洛阳绿业信息中等专业学校 更新日期:2023-08-22 12:39
培养目标
本专业主要面向现代化服务业企事业单位,培养能够在移动、电信等行业、银行后台服务,淘宝、天猫等相关领域从事客户信息服务工作,德智体美全面发展的素质劳动者和技能型人才。
主要课程
普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、客户心理学、电话营销、客户信息常识等。
除了客户信息服务专业,洛阳绿业信息中等专业学校还开设了电子商务、计算机应用等专业。
洛阳绿业信息中等专业学校始建于2001年,是一所以信息技术为特色的中等专业学校,主要开设电子商务、客户信息服务和计算机等专业。2010年,学校在洛阳市伊滨新区职教园区征地150亩建设新校区,规划建筑面积为11.76万平方米,现已完成建筑面积71000平方米,完成投资4.9亿,最终容纳4000人、总投资达5.9亿、在中原地区最先进的产教融合的新型职业学校。
根据洛阳市人民政府“创建全国现代服务外包(呼叫中心)产业示范城市”的发展战略,2014年,学校与北京万茗堂商贸有限公司建立战略合作关系,双方合作在学校已建成2000坐席BPO企业化实训平台已投入使用,最终形成4000坐席的全国最大的校内实训平台。我校以电子商务作为办学发展方向,我们的目标是办一所“办学理念先进、设施一流、产学一体”新型电商职业学校。