来源:孔祖中等专业学校 更新日期:2023-08-13 10:43
客户信息服务专业培养目标
本专业主要面向现代化服务业企事业单位,培养能够在移动、电信等行业、银行后台服务,淘宝、天猫等相关领域从事客户信息服务工作,德智体美全面发展的素质劳动者和技能型人才。
客户信息服务专业主要课程
主要专业课程有:普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、客户心理学、电话营销、客户信息常识等。
除了客户信息服务专业,孔祖中等专业学校还开设了机电技术应用、计算机网络技术、汽车检测与维修、财经、市场营销、旅游、畜禽生产与疾病防治、园林园艺、摄影、化妆等专业。
孔祖中等专业学校(原夏邑县职教中心),始建于1998年,是夏邑县政府与东方鼎盛地产发展有限公司投资2亿元共同创办的一所普通中等职业学校,位于县府路东段,占地500亩,建筑面积12万平方米。现设有机电技术应用(机电一体化)、计算机网络技术、汽车检测与维修、客户信息服务、财经、市场营销、旅游、畜禽生产与疾病防治、园林园艺、摄影、化妆等专业。
学校始终坚持职业教育办学宗旨,不断改革创新人才培养模式、教学模式;坚持德育与技能教育并举,德育为先的育人理念;依托 “孔子祖籍文化”,创立了“文化育人”教育理念;构建了社团活动课、交流共享课、经典诵读课、文化素养选修课等校本德育体系,出版《文化育人理念与实践》等德育校本教材8部。