来源:广东惠州旅游学校 更新日期:2023-07-21 14:29
旅游服务与管理实践教学
旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
旅游服务与管理培养目标
旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游服务与管理专业能力
具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
除了旅游服务与管理专业,广东惠州旅游学校还开设了导游与旅行社管理、旅游航空服务、现代酒店管理、旅游商务外语、财务会计、物流管理、电子商务、电子商务、商务秘书、幼儿艺术教育等专业。
惠州旅游学校是惠州市政府直属中专学校,前身系创办于1964年的广东省惠阳地区供销学校。“文革”时曾一度停办,1978年复办。1988年惠阳地区改为惠州市时更名为惠州供销学校。随着人民生活水平逐步提高,我国将成为世界第一旅游大国,加快培养旅游人才成为迫切需要。 2000年3月27日惠州市人民政府常务会议讨论通过将惠州供销学校改办为惠州旅游学校,4月27日获广东省人民政府批准,6月2日正式挂牌成立,成为全省第三所公办全日制普通类旅游中专学校。2006年4月,学校被评为广东省重点中专学校,广东省重点中等职业学校,惠州市旅游协会会长单位,成为广东旅游名校之一。曾获“惠州市校园文化建设示范学校”、“惠州市安全文明校园”、“惠州市亷政文化‘五进’先进单位”、“广东省女职工工作先进集体”、“广东省职工职业道德建设先进集体”、广东省首届中小学德育创新成果二等奖等荣誉称号;现在是中国信息化理事会成员单位、中国西部教育顾问单位,学校目前是世界金钥匙酒店联盟(中国区)人力资源基地,中国西部教育顾问单位、奥林匹克花园人力资源战略合作伙伴单位、惠州市安全文明校园、惠州市校园文化建设示范学校、惠州市旅游协会会长单位、广州大学继续教育惠州分教点、国家信息化理事会成员单位、广东省女职工工作先进单位、广东省职工职业道德建设先进单位,中国书画等级考试(惠州)考试培训机构,成为粤东地区旅游名校。
广东省惠州旅游学校办学理念
学校坚持“以服务为宗旨,以就业为导向,以质量求生存,以创新谋发展,以特色树品牌,以文化添魅力”的办学理念,以“讲诚信,懂礼仪,会审美,守法规,有修养,身心健康,能写会算,善于驾驭口头与书面语言、基础扎实,业务熟练”为各类培养指标,秉承“诚信、礼仪、励志、创新”的校训和“崇德厚教,为人师表,教书育人,服务育人,管理育人,身教重于言教”的师训,全面实践“面向现代化,面向世界,面向未来”的邓小平教育理论。
广东省惠州旅游学校办学条件
惠州旅游学校占地面积100多亩,建筑面积4万多平方米,环境优美舒适,布局合理,人文氛围浓厚。拥有师德高尚、结构合理、业务精湛、富有奉献精神和创新意识的教师队伍。拥有导游实训室、茶艺室、餐饮实训室、客房实训室、酒店前厅实训大堂、会计电算化实训室、商务实训室、形体训练室、舞蹈室、声乐室、语音室、书画室、多媒体教室(10间)、电子阅览室、计算机中心(500台)、新闻中心、学生实训超市、校园网(100MB)、校园广播系统、现代化图书馆、塑胶跑道田径运动场、导游实训长廊、文化艺术长廊等先进、齐全的教学设备设施。注重校园文化建设,将旅游文化与校园环境建设、专业特点有机地结合起来,成立了艺术团、礼仪队、茶艺社、书法社、文学社等二十多个学生社团,让学生在独特的旅游职教文化氛围中“学会读书、学会做人、学会做事、学会共处”,着力打造人文和谐校园。