来源:兰州女子中等专业学校 更新日期:2023-07-04 10:15
旅游服务与管理专业实践教学
旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
旅游服务与管理专业培养目标
:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游服务与管理专业能力
具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。
了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
除了旅游服务与管理专业,兰州女子中等专业学校还开设了电子电工、航空服务、学前教育、客户信息服务、数控技术应用、形象设计、汽车运用与维修、护理、舞蹈、美术、影视表演、播音与主持等专业。
兰州女子中等专业学校简介
连续21年获得"兰州市教学质量优秀奖一等奖".学校占地250.5亩,建筑面积85460平方米,在校学生4200余名,开设有艺术、计算机、英语、教育、医护、现代服务、商务财会等七大类二十多个专业。其中"学前教育"专业被甘肃省教育厅确定为首批省级重点专业,也是目前全省唯一的学前教育重点专业!
兰州女子中等专业学校师资力量
学校拥有一支以研究生学历、本科学历为中坚力量的教职工队伍。现有教职工220余人,"双师型"教师占专业课教师的57%,本科以上学历者占全体教师的96%,中级以上职称者占全体教师的73%。现有省级骨干教师4名,市级骨干教师20名,"省园丁奖"获得者1名,市级"优秀教师与优秀教育工作者"30多名,市级"教学新秀"48名。