来源:宜宾县高场职业中学 更新日期:2023-06-22 17:36
文员专业定义
其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。
通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
文员专业职业要求
1. 首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到。)。
2.工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
3.如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。
4. 文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。
5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
文员专业工作内容
1、接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。
2、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
除了文员专业,宜宾县高场职业中学还开设了旅游服务与管理、计算机应用、电子技术应用、电子商务、学前教育、机械加工技术、服装设计与工艺等专业。
四川省宜宾县高场职业中学校简介
学校于1946年由原屏山县开明绅士刘玉山选址初建,故旧称“玉山中学”。1958年,由宜宾县人民政府正式创建命名为“宜宾县初级中学校”,1960年2月更名为“宜宾县第二初级中学校”;1973年更名为“宜宾县高场中学校”,其时学校含初中、高中学制,初中、高中学制均为两年。1984年,学校由普通教育改制职业教育,命名为“宜宾县高场农业技术中学校”,1985年规范更名为“宜宾县高场职业中学校”至今。
四川省宜宾县高场职业中学校就业方向
学生毕业待遇学生在校就读2-2.5年,成绩合格按相关规定可参加顶岗实习。各专业学制均为3年,学生修満相应专业的学分、德育学分合格、顶岗实习合格,学校颁发由宜宾市教育局加盖钢印的中等职业技术学校毕业证书,可参加相应专业(工种)职业资格鉴定,获取相应等级的职业资格证书。成绩优秀的可参加对口高考,考入相应专业的高等院校继续深造。
学校为毕(结)学生免费推荐工作,并免费进行跟踪服务五年。