来源:绵阳工贸学校 更新日期:2023-06-19 11:28
旅游服务与管理培养目标
旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游服务与管理专业能力
具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
除了旅游服务与管理专业,绵阳工贸学校还开设了电子电器应用与维修、通信技术、计算机及应用、机械加工技术、数控技术应用、模具设计与制造、汽车制造与维修、酒店服务与管理等专业。
绵阳市工贸学校简介
绵阳市工贸学校坐落于四川省第二大城市、中国科技城—绵阳。学校始建于1992年,是一所具有中专颁证权,以中、高等职业技术教育和成人教育为主的综合型学校。是国家级“自律与诚信”办学单位,优秀级“四川省重点职业中专校”,是四川职业技术学院在绵阳的办学基地,是绵阳市劳动局中级技工培训单位和国家职业技能鉴定培训基地,是绵阳市劳动预备制暨再就业培训基地,设有国家职业技能鉴定站。现有各类在校学生4500余人,教职工300余人。现正申报为“四川工贸职业技术学院”,即将升格为高等职业技术学院。