来源：成都树人职业学校 更新日期：2023-05-21 13:49
培养目标：本专业主要面向铁路运输企业及下属服务性企事业单位培养具有良好素养和有一定铁路服务知识，掌握基本的铁路运输服务本领，能在各个铁路服务部门从事服务管理工作，具有职业生涯发展基础的应用型技术人才。
了解和把握各种乘客的心理，提供优质服务。
具有针对乘客需求的服务技能。
学会乘务常用的服务动作礼仪。
具有规劝能力和解决服务茅盾的能力。
在与乘客们的交流时能委婉表述否定性话语，服务语言简练，通俗，亲切。
熟记车箱内的常用服务语(英汉)。
学会控制自己的情绪和言行，真诚地欢迎乘客，用明朗的心情感染乘客。
学会电子客票的计算机定购打印技术，能在各电子客票销售公司从事电子客票的速订工作。
能取得与本专业相关的2个(或2个以上)职业资格证书。
旅游管理主要课程：旅游地理、前厅服务、客房服务、餐厅服务、礼仪教程、铁路英语、形体训练、铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车组织、导游基础、电子客票等。
旅游管理职业资格证：导游证、计算机等级证、普通话二级甲等等级证、铁路客运员资格证。
除了旅游管理专业，成都树人职业学校还开设了数控技术、铁路运输、酒店服务与管理、学前教育、土木工程、工程造价、汽车装配与维修、工商管理、汽车装饰与美容、财务管理、汽车营销与服务、艺术设计、电子应用技术、铁路运输等专业。
成都树人职业学校简介
成都树人职业学校是一所规模适宜、专业齐全的全日制、综合性中等专业学校。学校位于西南地区经济文化中心四川省成都市郫县，交通便利、校园环境优美，生活、教学设施设备先进完善。学校现有在籍大中专在校生2000余人，占地面积240余亩。学校毗邻西华大学，充分利用高校师资及教学设施设备的有利条件，开设的专业与高校相应专业共建，确保学生升学渠道畅通。
成都树人职业学校教学建设
学校拥有标准运动场、学生公寓、校园超市、食堂、浴室、医务室、警务室及绿化园区，并建有计算机硬件组装室、电子电工实验室、汽车维修实验室、酒店管理实训室、多媒体教室、形体训练室、电子阅览室、画室、琴房、图书馆及校外建筑实训基地、旅游与酒店管理实训基地、汽车实训基地、机械实训基地等专业实训基地 60余个。
成都树人职业学校师资力量
学校自办学以来，已为社会培养合格毕业生3000余人，广泛分布于金融、税务、建筑、机电、汽车、航空、铁路、海洋运输等行业的企事业单位。
学校管理严谨，实行封闭式管理，以确保师生安全。学校拥有一支素质优良、敬业爱岗的“双师型”教师队伍，在教学中融入学历教育与职业教育、理论学习与实践教学为一体的运行模式，致力于培养“身心健康、一技之长”的实用型人才。学校加强学生德育教育，不断提高学生综合素质，坚持以市场为导向，积极推进教学改革;努力拓展校企合作空间，保证合格毕业学生100%就业，欢迎广大学子报读成都树人职业学校。
