来源:成都广播电视中等专业学校 更新日期:2024-10-31 13:57
报考学校时,其实最便捷的方式就是拨打学校的咨询电话,这样获得的讯息既快又准确。同学们想要报考一个学校,在了解的过程中,电话沟通也是很有必要的。你可以从学校的咨询老师处得到很多你在网上查不到的信息,这样你在准备报考的时候才会更有把握,而且也节省了不少时间。
成都广播电视中等专业学校招生办电话:028-67258039。
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成都广播电视中等专业学校招生办地址:成都市温江区新华大道二段179号教学综合楼三区三楼。
旅游服务与管理专业介绍
专业简介:旅游管理专业是随着旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
实践教学:旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
培养目标:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
专业能力:具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
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