更新日期:2016-11-01 09:19
女生学导游
导游行业大部分都是女生,职业没有好坏的,主要看你是否对这个行业感兴趣。几乎每个人都希望自己在职场中有所作为,成功不再是男性的专属,成功的女生在各行各业中都有出现。其实,男人建设家园,女人管理家园,本身就是社会分工合作,所以,女生选择导游是最好的选择!
下面是小编给同学们整理的导游基本职责。
导游基本职责
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
导游职业道德
导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德品质和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
导游人员职业道德,主要由导游职业道德,导游职业责任,导游职业态度,导游职业纪律,导游职业技能,导游职业良心,导游职业荣誉八个因素构成,可以概括成以下几句话:遵纪守法,敬业爱岗;优质服务,宾客至上;真诚公道,信誉第一;不卑不亢,一视同仁;团结协作,顾全大局;好学上进,提高业务。
导游素质要求
导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
思想素质爱国主义意识、服务意识
道德素质健康的政治素质、良好的品德素质
知识素质语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
技能素质独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
心理素质敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
小结
学习导游专业对女生是一个不错的选择,选择导游专业可以跟团到处去旅行,就业率高都是对口就业,所以想学习导游专业的同学们可以大胆的选择。小编在这预祝同学们学业有成。