杭州2021年电子商务学校需要学习哪些知识

电子商务是以网络为依托而进行的商务活动，电商已经应用于各个行业，如零售业、旅游业、交通业等，该行业在杭州发展得非常好，如果想从事电子商务行业可以考虑到杭州来，那么就建议在杭州学习电子商务。说到这里，那些学习电子商务专业的学生就要了解清楚该专业具体要学哪些知识。

电子商务专业需要学习哪些知识

电子商务顾名思义，就是利用互联网电子商务运作，完成销售、服务等企业或者个人行为的行业。从最早的淘宝开网店，到现在的企业自营网店和自营物流、金融甚至跨国服务，都算是电子商务范畴。

电子商务主要学习的内容包括计算机网络原理、电子商务概论、电子商务网站推广、电子商务客户服务、网络营销实务，电子商务信函写作、电子商务营销写作实务。

电子商务介绍

电子商务，简称电商，是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

真正的电子商务涉及

1、货源问题：属于采购和供应链、生产贸易等相关范畴;

2、销售问题：属于贸易、销售、渠道管理、市场宣传、产品宣传、销售策划和广告、用户吸引和挖掘、客户拓展等范畴;

3、资金流问题：进货需要付款、销售后需要收款、中间还涉及到账期、保证金、订金、贷款、保险、物流相关费用(仓储、运输、配送等等)、第三方支付和担保等等;

4、信息技术：包括SCM系统、网店系统、移动客户端、网络和通讯安全、数据库和分布式计算分布式存储、云计算、数据分析和大数据挖掘等等;

5、相关服务：售后服务、客户服务、退换货服务、会员服务等等;

6、企业管理和团队管理，绩效考核、相关成本控制和管理等等。

电子商务是一门复合型的学科，涉及的知识面比较广，但是对于复杂的专业技术涉及的并不复杂，主要就是看应用技术掌握的如何或是如何应用的更好。作为一个以电子商务作为职业目标的人来说，掌握的程度要达到非常熟练，并且要从实际应用的角度来进行学习，不能只求于理论上的熟练，要运用熟练。