更新日期：2020-11-02 11:30
在激烈的市场竞争中，但凡是各行各业的领军行业，都有杰出的服务品牌。一套好的服务品牌，是企业竞争力的强大支柱。伴随着老百姓的生活水平提高，出行方式更加多元化，好的服务，才能拥有强大的竞争力，为此铁路从服务着手，以服务旅客创先争优开始提高服务质量，可以说从车站到列车上处处可以看到铁路人的真情、热情、友情，显露出了点滴汇成了心连心服务的闪光。
良好的办学条件
广西理工职业技术学校是国家公办中专学校,是第一批国家中等职业教育改革发展示范学校,是国家重点中专学校，是广西第一批中等职业教育五星级学校。
学校占地面积1987亩，现有在校生42156人，其中中职生25847人，高职生16309人。教职工总数1334人，专任教师1193人，其中正高、副高职称318人，双师型教师955人。
校舍建筑面积68.46万平方米，教学设备达12484.06万元。学校建有游泳池、室内体育馆、健身楼、KTV练歌房、大型超市，配有独立卫生间、热水供应的学生公寓。
办学实力
办学层次最多、开设专业最全：学校有大专、中专、技校等三种办学层次，大专开设有45个专业，中专开设有38个专业，技校开设有14 个专业，专业门类齐全，涵盖面广。
招生最多，办学规模最大：2019 年学校中职中职招生9815 人，连续14年广西中职招生第一，大专招生 10566人，中高职在校生42156人。
技能大赛获奖数最多、金牌数最多：学生参加全国全区技能大赛连续十年来获得金牌数、奖牌数、获奖人数“三个第一”。
社会认可程度最高，荣誉最多：获全国职业教育先进单位、全国教育系统先进集体、中华职教社黄炎培优秀学校、广西职业教育先进单位等470项荣杏称号。
良好的社会声誉
学校获得社会广泛认同，2019年，学校获得了全国职业教育的最高荣誉，被国家教育部、人社部评为“全国教育系统先进集体”。近年来，学校还先后荣获第一批国家中等职业教育改革发展示范学校、教育部第一批教育信息化试点优秀单位、全国职业教育先进单位、中华职业教育社黄炎培优秀学校、全国职业教育管理创新学校、
全国德育管理先进学校、全国关心成长模范学校、中国企业教育培训机构百强、全国“十一五”教育科研先进集体、全国中等职业学校百佳网站单位、全国文明风采优秀学校等荣誉，也先后成为了广西中等职业教育五星级学校、全区职业教育攻坚工作先进集体、自治区文明单位、广西依法治校示范学校、广西德育工作先进单位、
全区职业教育先进单位、自治区卫生优秀学校、自治区和谐学校、自治区绩效考评先进单位、自治区扶贫培训先进单位、全区学生资助工作先进单位、广西中等职业学校教科研“20强”、自治区级示范性中等职业技术学校等，并连续10年参加全区中等职业教育技能比赛获奖人数第一、获奖总数第一、金牌总数第一。
【培养目标】能根据实际状况和调度命令完成非正常情况下的行车作业、能根据客流变化安全有序地组织乘客购票、乘车、换乘及进出站、能及时处理车站的乘客纠纷等客运突发事件，并做好相关信息的上报、记录。
【核心课程】城市轨道交通概论、客运服务礼仪实训、城轨道交通车站设备、城市轨道交通运输设备、轨道交通信号基础、站务人员、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通安全管理。
【实训条件】城市轨道交通实训中心有城市轨道交通礼仪实训室、城市轨道交通接待实训室、发动机实训室、城市轨道交通电气设备实训室、城市轨道交通空调实训室、多媒体仿真实训室等多个专业实训室。
【就业方向】城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站管理。
铁路始终以“人民满意”为标准，从旅客买票开始，在到踏进列车，便开始享受铁路的各项服务。他们把服务工作细微入至，想旅客所想，帮旅客所需。仔细想想，铁路客运服务压力大，旅客量多，在这种情况下，铁路的服务在一步步的完善，这需要时间，需要精力，铁路正在改革，从观念上的改革，但不论如何改 革，铁路的服务只会越做越好，越来越完善，我们相信铁路，相信品牌，相信铁路服务品牌为我们带来的力量。
