更新日期：2020-02-27 13:31
每个专业都有自己的独特之处，就看同学们自己对什么专业感兴趣了，铁路相关专业还是很多的，就像乘务类的专业，现在选择就读乘务类专业的学生是非常多的，高速铁路客运服务专业面向高速铁路运输生产及管理一线岗位，培养具有良好的政治素质、职业修养和职业形象，了解旅客心理、的高素质技能型人才，乘务类的专业真题来说还是很不错的，有兴趣的同学可以多去了解一下。
虽然就业岗位不同但是基本要学的相差不大，科目也多学生们经过专业正规的训练一般都可以轻松胜任工作。
首先最基本的要求就是普通话的学习，因为作为铁路人员一定是为来自全国五湖四海的乘客服务的，所以普通话一定要过关，即使你的普通话不好也没有关系在这里会得到老师们认真的辅导，完全可以达到标准。
其次就是专业英语，学校的老师们会帮助英语水平不同的朋友们，做每个人单独的帮助辅导，而且内容也是非常简单的。不要求有很高的水平，只要能达到基本的水平，可以和有需要的外国乘客进行基本交流就可以。
商务礼仪:这是非常有用的一门知识，不仅是在工作中生活中也需要与人交流，通过这门学习会让我们更加大方得体。
交流沟通技巧：沟通交流是人一生的课题，它显得极其重要，特别是在服务行业。学校会系统的去让学生学习如何进行有效沟通!长期下来，高铁乘务的学生相对表现的更活跃，更善于交流!
其实要学习的知识还有很多，但是还有最重要的铁路运行和管理知识是一定要学习的，这是专业学习的重点，而且会自始至终的贯穿于整个学习过程。相信通过高铁乘务学校这样系统的学习，每一位学生都可以很好的胜任工作，成为国家的人才，实现自己的价值。
1、动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上负责引领、核对车票，为旅客提供全方位的服务。统一车厢乘务员铁路服装。
2、动车、高铁餐吧乘务员：在动车、高铁餐吧车厢工作，主要为旅客提供食品、饮料服务，并负责核查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。
3、车站售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。
4、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。
5、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供指引服务。
6、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。
7、铁路客服代表：在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作。
8、乘务安全员(含地铁、轻轨)：协助乘警负责动车上的安全工作。
每个专业都是有自己的独特之处的，就像人的性格都不一一样，专业之间也是不一样的，铁路方面的相关专业主要有服务管理类和技术操作类，类别不一样，就业方向，就业前景自然就不一样，同学们在选择专业的时候要根据自己的兴趣以及自己的性格来选择适合自己的专业，只有适合自己的才是最好的。
