电信服务与管理专科主干学科
信息通信产品及应用
电信服务与管理专科主要课程
信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
电信服务与管理专科有哪些课程
现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
专业代码:510309 | 层次:专科 | 学习年限:3 |
专业类别:电子与信息类 | 学科:通信类 |
信息通信产品及应用
信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
主干课程:管理学、电信服务礼仪、电信业务、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、电信市场营销、电信业
学校:浙江邮电职业技术学院
地址:浙江省绍兴市山阴路474号
电信服务与管理专业培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握现代电信基础知识、电信运营业
学校:南京信息职业技术学院
地址:南京市仙林大学城文澜路99号
电信服务与管理专业培养目标本专业培养德、智、体、美等全面发展,掌握本专业的基础理论知识和专业知识,具备电信业务推广、ICT
学校:南通师范高等专科学校
地址:南通经济开发区育贤路2号
电信服务与管理专业介绍本专业采用订单式培养模式,由南通师范高等专科学校、中国电信南通分公司和江苏基久南通分公司三方进行校
学校:南通师范高等专科学校
地址:南通经济开发区育贤路2号
骨干课程设置:普通话、沟通与团队协作、消费者行为分析、市场调查与预测、呼叫中心概要、电话沟通与销售技巧、呼叫中心运营管理
学校:安徽邮电职业技术学院
地址:合肥市潜山路382号
培养目标:电信服务与管理(铁路客户服务方向)专业是教育部第三批1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书试点专业。培养拥护
学校:河北轨道运输职业技术学院单招
地址:石家庄经济技术开发区赣江路9号 宁安路189号
电信服务与管理专业介绍本专业与南京嘉环科技有限公司共建嘉环ICT学院,学生入校即同时成为嘉环ICT学员,作为嘉环公司订单培养的
学校:苏州工业园区服务外包职业学院
地址:苏州市工业园区科教创新区若水路99号