邦博尔招生网,招生信息网。
当前位置:招生网 > 高考招生 > 大学专业
 
 

电力客户服务与管理专业好吗?

更新日期:2022-12-28 15:09

电力客户服务与管理专业好吗?

电力客户服务与管理专业好吗?电力客户服务与管理专业是近几年的一个热门专业,现在每年都有很多人想要了解这个专业,接下来小编就为大家具体介绍一下这个专业的主要课程、培养目标、就业前景等信息,大家可以作为一个参考。

一、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。

二、就业方向

面向电力供应的供电服务员等职业,95598客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。

三、主要专业能力要求

1.具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;

2.具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;

3.具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;

4.具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;

5.具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;

6.具有10kV及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;

7.具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;

8.具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;

9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

四、主要专业课程与实习实训

专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。

专业核心课程:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。

实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。

五、职业类证书举例

职业技能等级证书:电力系统营销服务、装表接电、配电线路运维

六、接续专业举例

接续高职本科专业举例:电力工程及自动化、智能电网工程技术、市场营销

接续普通本科专业举例:电气工程及其自动化

  • 姓名:
  • 电话:
  • 地址:
  • 年龄:
  • 分数:
  • 学历:
  •   邦博尔择校老师帮您择校调剂,同意《隐私保障》条例
上一篇: 智能产品开发与应用专业好吗? 前往列表
下一篇: 电子商务专业好吗? 前往首页
 

相关文章 专业好吗

  1. 智能产品开发与应用专业好吗?
  2. 林业技术专业好吗?
  3. 跨境电子商务专业怎么样
  4. 智能光电技术应用专业好吗?
  5. 纺织材料与应用专业好吗?
  6. 园林技术专业好吗?
  7. 现代铸造技术专业好吗?
  8. 移动商务专业好吗?
  9. 民族传统技艺专业好吗?
  10. 草业技术专业好吗?
  11. 光电显示技术专业好吗?
  12. 热能动力工程技术专业好吗?
  13. 网络营销与直播电商专业好吗?
  14. 现代锻压技术专业好吗?
  15. 中国少数民族语言文化专业好吗?
  16. 现代非织造技术专业好吗?
  17. 纺织机电技术专业好吗?
  18. 城市热能应用技术专业好吗?
  19. 农村电子商务专业好吗?
  20. 计算机应用技术专业好吗?
  21. 智能焊接技术专业好吗?
  22. 纺织品检验与贸易专业好吗?
  23. 商务数据分析与应用专业好吗?
  24. 地热开发技术专业好吗?
  25. 文化创意与策划专业好吗?
  26. 皮革服装制作与工艺专业好吗?
  27. 计算机网络技术专业好吗?
  28. 工业材料表面处理技术专业好吗?
  29. 物流工程技术专业好吗?
  30. 太阳能光热技术与应用专业好吗?
  1. 快速登记
  2. 姓名:
  3. 电话:
  4. 学历:
 

最新信息